Installera Quicksupport
Om du redan har QuickSupport installerad på din enhet går du vidare till Starta Quicksupport .
Hämta QuickSupport här eller öppna App Store och sök på ”TeamViewer QuickSupport”
När du kommit till appens sida i App Store trycker du på ”Hämta”
Tryck sedan på ”Installera”
Ange lösenordet för ditt Apple-ID och tryck på ”Logga in”
Tryck på ”Hämta” för att bekräfta eventuell dataförbrukning
Nu är installationen färdig och du kan trycka på ”Öppna”
Starta QuickSupport
Välj ”Tillåt” för att alla funktioner i programmet ska fungera
Läs upp ditt ID för mig, alla 10 siffror
Välj ”Tillåt” för att bekräfta att jag får ansluta till din enhet
Välj ”Starta Broadcast” för att påbörja delning av din skärmbild med mig
Välj ”Starta sändning” för att dela din skärm med mig
Jag kan nu se och följa allt du gör på din enhet tills du eller jag väljer att avsluta sessionen.
Sessionen är aktiv så länge som den översta statusraden på enheten är röd.
Avsluta Quicksupport
När du vill avsluta sessionen trycker du på punkten bredvid klockan på den röda statusraden…
…och väljer sedan ”Stoppa”